竇令成老師簡(jiǎn)介

一、個(gè)人簡(jiǎn)介

中共黨員；

工商管理碩士MBA；

管理學(xué)博士DBA；

國家注冊高級企業(yè)培訓師；

國際注冊高級商務(wù)策劃師；

國家二級心理咨詢(xún)師；

上海交通大學(xué)EMBA特約教授；

歐洲商學(xué)院客座教授

復旦大學(xué)EDP兼職教授；

中國企業(yè)管理能力建設工程辦公室特聘教授

中央云智庫第三批專(zhuān)家

二、授課風(fēng)格：通俗易懂、寓教于樂(lè )、幽默風(fēng)趣、實(shí)操性強；

竇老師多年部隊和國有企事業(yè)單位職業(yè)生涯，在此期間，曾多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等殊榮；在部隊一直遵循軍隊教養、刻苦學(xué)習、不斷進(jìn)??；通過(guò)自己的努力和學(xué)習，考入某軍事學(xué)院進(jìn)修，從部隊轉業(yè)后，曾任某醫院辦公室主任；自2004年一直專(zhuān)注國企、事業(yè)單位及醫療衛生領(lǐng)域，為國內數百家國有、企、事業(yè)單位以及民營(yíng)企業(yè)提供培訓與咨詢(xún)服務(wù)，能夠將多年來(lái)對國有、企、事業(yè)單位的運營(yíng)特點(diǎn)與管理特性的研究成果應用于培訓授課，有效的將理論與實(shí)踐相結合，使課程效果達到最大化；授課滿(mǎn)意率均在95%以上，廣受各企、事業(yè)單位、培訓咨詢(xún)機構的一致好評和認可；現被多家高校、醫院、企、事業(yè)單位聘為長(cháng)期培訓顧問(wèn)。

三、主講課程：

1、溝通類(lèi)：

《非上訪(fǎng)溝通》、《卓有成效的管理溝通智慧》、《溝通從心開(kāi)始，打造和諧工作協(xié)調技巧》、《提升正能量  塑造好形象 溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調 》、《和諧關(guān)系的基石—溝通藝術(shù)與技巧 》、《跨部門(mén)溝通》、《管理溝通智慧 --有效信息溝通之策 》、《情緒管理與溝通智慧》、《溝通創(chuàng )能 協(xié)調發(fā)展》等

2、商務(wù)談判：《商務(wù)談判謀略與技巧》、《實(shí)戰模擬演練——招商引資中的商務(wù)談判技巧》

3、醫患溝通：《醫患關(guān)系維護與醫患溝通》

4、領(lǐng)導公眾演說(shuō)：《領(lǐng)導者溝通與表達藝術(shù)》、《領(lǐng)導脫稿演說(shuō)與即興發(fā)言》